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6 claves para vender por internet

30 August 2014No Comment

Existen millones de páginas que se de dedican a la venta de artículos por internet, desde pequeños blogs hasta grandes portales o tiendas de comercio electrónico,  sin embargo solo un puñado de estas empresas logran conseguir el éxito deseado. También es claro que se puede encontrar prácticamente de todo en internet desde libros, smartphones hasta he encontrado un anuncio para artículos y útiles de oficina en venta por Internet.

En fin, las posibilidades son infinitas, sin embargo solo si sigues estas recomendaciones podrás asegurar el éxito deseado.

1. Usabilidad. El sitio web debe tener un diseño que impresione, pero a la vez sencillo. Es decir, no debemos realizar un sistema complejo para que las personas compren. La operación debe ser lo más clara y directa posible.

2. Amigable. Una web no debe ser intrusiva con el usuario. Se debe enfocar en cómo llegar de la manera más “amigable” y convencer al cliente de que necesita lo que se vende.

3. Transparente. No tenga letra chica o claúsulas restrictivas. Si un producto no es lo que el usuario necesita, no lo obligue a comprar con mentiras. Muestre imágenes y descripciones reales, gánese la confianza de su publico.

4. Medios de pago. Trate de contar con todas las opciones disponibles. Ejemplos: tarjetas de crédito, débito, contra entrega, depósito bancario, efectivo, etcétera.

5. Interacción. Mantenga siempre una línea abierta con su cliente, ya sea por teléfono, mail o redes sociales. “Si él le dice que le gusta o disgusta de su producto o página, agradezca, y hágalo en público; esto lo hará ver como una empresa amiga y cercana, que es mejor que una fría y distante.

6.-Garantía.- Ofrezca una garantía total, esta demostrado que cuando la garantía es total, los usuarios pierden el temor a la compra por internet,  esta simple acción hará que el porcentaje de conversiones (ventas) se dispare.

 

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